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使用指南

一 、用卡指南

• 1. 绿游会员卡使用范围
• 持卡会员可以在上海旅联的特约商户（旅行社、星 级宾馆、酒店、度假村、旅游景点、票务中心、旅游用 品商店等）刷卡消费。
• 2. 如何了解某商户是否接受绿游卡
• 在每个特约商户的前台或醒目位置，都有“绿游会 员卡”标识座牌、DM宣传单，提醒客户使用会员卡。
• 3. “绿游会员卡”示卡消费
• 持卡会员在特约商户消费前，请主动出示“绿游 会员卡”，以得到相应的优惠。

二、 修改密码

• 为了保证会员卡的使用安全，建议您先更改会员卡的初始密码。持卡会员可通过上海旅联网站或客服热线根据语音提示进行操作。
• 会员卡的密码更改主要有二种方式：
• 1. 登录上海旅联网www.shunitour.com进行修改
• 2. 拨打24小时客服热线021-51716161，按照语音提示直接修改。

三、 余额查询

• 通过客服热线和上海旅联网自助系统可以快捷方便的查询余额。

四、会员卡消费、转帐

• 1.会员卡刷卡消费：
• 会员卡直接通过上海旅联布设在特约商户的POS会员机刷卡消费。
• 消费完成，请在签购单上签名并妥善保管，以便用户查阅自己的消费记录。
• 2.会员卡转帐
• 会员卡转帐指在2张“绿游会员卡”之间相互转帐。
• 持卡会员可通过上海旅联网站或客服热线根据语音提示进行操作。

• 中国旅游网
• 上海旅游集散中心
• 上海航空公司
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• 上海锦江旅游有限公司
• 合数网络
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